服务优势_上海威能壁挂炉售后维修服务中心

上海威能壁挂炉售后维修服务中心技术力量雄厚，维修师傅全经过威能技术部培训合格后上岗，上海威能壁挂炉维修中心维修、安装人员都有国家劳动部颁发的等级证书。并每年接受威能厂家的正规维修培训，进过严格考核，审批合格上岗。不但具备丰富的现场维修、安装设计经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着“诚信为本、以质求信”的宗旨，“开拓创新、全面发展”的精神，为威能用户提供优质的维修、安装服务。

上海威能壁挂炉维修服务优势：
1、严格按服务程序及操作规程服务，确保服务质量
2、严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
3、服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。服务车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门服务制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
4、收费方面严格执行市物价局和《服务收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
5、按公司统一标准统一收费，修不好不收费。
6、经我们维修的机器一律实行保修，保修期为三个月到一年，在保修期内如因服务质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
7、客户在网点服务过机器，可凭收费单据及保修单再次服务此机器时，享受服务费半价待遇。
8、建立回访制度：定期对我们服务过的机器（包括上门服务）使用情况以及我们的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。